Prenez note que tous les événements qui figurent au calendrier des activités sont annulés ou reportés. Les services municipaux continuent, incluant les travaux publics et la collecte des matières résiduelles. Nos bâtiments municipaux sont fermés, mais vous pouvez nous joindre via Info-Service au 819 676-5091. En savoir plus

Services municipaux

Une équipe dynamique à votre service!

L'organigramme de Ville de La Tuque est divisé en plusieurs services municipaux dont la plupart contiennent certaines divisions complémentaires.

Cette structure permet à notre organisation de répondre à l'ensemble des besoins des citoyens, autant les résidents permanents des différents secteurs de notre municipalité, que les villégiateurs qui habitent d'autres villes, mais qui possèdent un chalet chez nous.

Ville de La Tuque a également un service touristique pour faire la promotion de la région et répondre aux besoins des visiteurs, ainsi qu'un service dédié au développement économique et forestier.

Notre organisation municipale comprend également un département de gestion des terres publiques en vertu d'une entente de gestion conclue avec le ministère des Ressources naturelles. Finalement, Ville de La Tuque a des compétences d'agglomération qui font en sorte que son équipe travaille en soutien aux municipalités voisines de Lac-Édouard et La Bostonnais dans différents dossiers.

Vous avez ci-dessous le portrait de chacun des services qui forment notre organisation municipale.
  • Direction générale

    La Direction générale est l'unité administrative centrale qui planifie, organise, contrôle et évalue les activités de la municipalité en orchestrant le travail effectué par chaque direction de tous les services municipaux. Elle assure le lien entre le conseil municipal et l'administration municipale. Elle est le chef d'orchestre de l'ensemble de toutes les tâches, responsabilités et actions que doit mener la municipalité.

    Au sein de Ville de La Tuque, la Direction générale est appuyée par une Direction générale adjointe qui est actuellement assumée par le directeur du greffe et de la Cour municipale.

    Marco Lethiecq

    Marco Lethiecq

    Directeur général

  • Service du greffe et de la cour municipale

    Le Service du greffe et de la Cour municipale comprend les activités du greffe, incluant la gestion administrative des décisions du conseil municipal, les affaires juridiques, l'accès à l'information, les assurances, les archives et la Cour municipale. C'est un service conseil pour l'ensemble des services municipaux sur les aspects juridiques. Il est responsable de la rédaction des procès-verbaux des séances du conseil municipal et du conseil d'agglomération. Il en assume le secrétariat et traite le suivi des décisions des élus, afin de s'assurer que les décisions soient transmises, puis exécutées.

    À titre de détenteur de l'ensemble des documents appartenant à la municipalité, le Service du greffe et de la Cour municipale répond à toute demande de recherche historique ou autres qui lui est adressée. Il assume le suivi de toute poursuite judiciaire intentée contre la municipalité, ainsi que de toute réclamation adressée à celle-ci. Enfin, ce service municipal s'assure que toutes les transactions immobilières sont réalisées conformément à la loi.

    La Cour municipale a juridiction sur l'ensemble du territoire de l'agglomération de La Tuque. Elle traite les constats d'infraction et entend les dossiers concernant le Code de sécurité routière, la Loi sur les véhicules hors route, les règlements municipaux et certaines infractions au Code criminel (antérieures au 1er mai 2008). La Cour municipale fait aussi la gestion de tout ce qui concerne les licences pour animaux, ainsi que le service de la fourrière municipale.

    Jean-Sébastien Poirier

    Jean-Sébastien Poirier

    Directeur du Service du greffe et de la Cour municipale et greffier

  • Service des finances et de la trésorerie

    Le Service des finances regroupe les secteurs d'activités suivants : taxation, perception, comptabilité, trésorerie, facturation, paiement des factures, approvisionnement, planification et gestion financière, préparation budgétaire, suivi budgétaire, production de la paie et soutien administratif financier.

    Son équipe assure la gestion optimale des ressources financières de Ville de La Tuque, ainsi que le respect des politiques, des lois et des normes en lien avec l'aspect financier de la gestion de la municipalité.

    Christine Gervais

    Christine Gervais

    Directrice des finances et trésorière

  • Service des ressources humaines

    Le Service des ressources humaines a pour mission de soutenir le développement de l'organisation et des membres du personnel municipal.

    Ses principaux champs d'intervention sont : le recrutement, la dotation, l'accès à l'égalité en emploi, la formation, le développement organisationnel, les relations de travail incluant la négociation des conventions collectives, la rémunération du personnel, l'évaluation des emplois, la santé et la sécurité au travail, la gestion des avantages sociaux, le régime de retraite, etc.

    Isabelle Tremblay

    Isabelle Tremblay

    Directrice des ressources humaines

  • Service des communications et Info-Service

    Le Service des communications est responsable de tous les aspects qui entourent la communication interne, la communication externe, le service à la clientèle, Info-Service, les relations avec les médias, la publicité, l'image corporative, le protocole, la gestion des médias sociaux et des sites Web.

    Il offre aussi son soutien au cabinet du maire pour la préparation des discours, des mémoires et des présentations publiques, de même qu'à la direction générale et à toutes les directions des services municipaux pour l'élaboration de leurs plans de communication et leurs présentations publiques.

    Hélène Langlais

    Hélène Langlais

    Directrice des communications

  • Service de l'aménagement, développement du territoire et urbanisme

    Le Service de l'aménagement, développement du territoire et urbanisme s'occupe de tous les aspects entourant le développement de la villégiature, la gestion des baux de villégiature, l'harmonisation des usages sur le territoire, la surveillance et l'entretien de chemins forestiers, l'affichage en milieu forestier, le développement durable, la protection de l'environnement, la gestion des matières résiduelles, l'urbanisme, l'émission des permis, la géomatique, l'évaluation immobilière, ainsi que le soutien au développement des sentiers récréotouristiques.

    Il s'assure que les projets soumis à Ville de La Tuque respectent les règles établis et correspondent aux objectifs fixés par le conseil municipal.

    En vertu de ses compétences d'agglomération, il assure le suivi de tous les dossiers d'évaluation de l'ensemble des immeubles sur le territoire des municipalités de La Tuque, La Bostonnais et Lac-Édouard incluant tous les chalets en territoire forestier.

    Marie-Ève Bissonnette

    Secrétaire-commis à la gestion des terres publiques

    Pierrot Potvin

    Technicien en gestion des terres publiques

    Justin Proulx

    Justin Proulx

    Directeur aménagement, développement du territoire et urbanisme

  • Service des technologies de l'information

    Le Service des technologies de l'information (TI) a pour mission de gérer l'ensemble du parc informatique, ainsi que les systèmes téléphoniques, de même que tout ce qui entoure la sécurité des bâtiments municipaux.

    Son équipe surveille et administre les réseaux informatiques de la municipalité. Il est responsable de l'ensemble des outils technologiques (ordinateurs, serveurs, réseaux, téléphonie classique et mobile, électronique, logiciels, fibre optique, caméras de surveillance, systèmes d'alarme, droits d'accès, etc.) de tous les services municipaux.

    Yves Éthier

    Yves Éthier

    Directeur des technologies de l'information

  • Service technique et travaux publics

    Le Service technique et les Travaux publics ont pour mission première de s'assurer de la planification, de la réalisation et du suivi des différents travaux de réfection des infrastructures existantes et de la construction de nouvelles infrastructures sur le territoire de la municipalité, ainsi que de tout ce qui entoure l'entretien des infrastructures, immeubles et véhicules de la municipalité.

    Ce service comprend plusieurs divisions: ingénierie, voirie, hygiène du milieu, mécanique, électricité et ébénisterie.

    Le Service technique s'occupe de la préparation et de la gestion des appels d'offres. Il s'occupe également du réseau d'éclairage publique. Les Travaux publics accomplissent une multitude de tâches diverses comme le déneigement, la réfection des trottoirs et des rues, la gestion de la distribution de l'eau potable et du bon fonctionnement du réseau d'égouts, ainsi que l'entretien des bâtiments et des véhicules municipaux.

    Luc Fortin

    Surintendant des Travaux publics

    Louis Loiselle

    Louis Loiselle

    Directeur technique et travaux publics

  • Service de sécurité incendie

    Le Service de sécurité incendie a pour mission de lutter contre les incendies et de participer au sauvetage lors de sinistres. Il est en charge des interventions municipale liées aux matières dangereuses, au secours des victimes d'accidents, ainsi qu'au secours des personnes sinistrées, incluant les évacuations d'urgence où il agit en soutien aux policiers et aux ambulanciers.

    En vertu de ses compétences d'agglomération, le Service de sécurité incendie doit intervenir et assurer des services sur le territoire des municipalités de La Tuque, La Bostonnais et Lac-Édouard.

    Le Service de sécurité incendie est aussi responsable de la planification et de l'application du schéma de couverture de risques. Il doit évaluer les risques potentiels sur l'ensemble du territoire de l'agglomération, faire des visites de prévention, assurer la formation des pompiers et faire des activités de sensibilisation auprès de la population pour réduire les risques d'accidents et d'incendie.

    Ce service est aussi responsable de la détermination de la cause et des circonstances d'un incendie, afin de mettre en place des programmes d'éducation efficaces pour le public.

    Serge Buisson

    Serge Buisson

    Directeur de la sécurité incendie

  • Service des infrastructures d'accueil, Ski La Tuque et projets municipaux

    Le Service aux infrastructures d'accueil, centre de ski et projets municipaux a pour mission de faire la gestion, l'entretien, le développement et d'assurer le bon fonctionnement de toutes les infrastructures du parc des Chutes-de-la-Petite-Rivière-Bostonnais et de Ski La Tuque.

    Ce service s'occupe également de développer des projets spéciaux selon les besoins, en fonction des orientations du conseil d'agglomération et du conseil municipal de La Tuque.

    En vertu de ses compétences d'agglomération, le Service aux infrastructures d'accueil, centre de ski et projets municipaux intervient sur le territoire des municipalités de La Tuque, La Bostonnais et Lac-Édouard.

    Hélène Pelletier

    Hélène Pelletier

    Directrice des infrastructures d'accueil, Ski La Tuque et projets municipaux

  • Service de développement économique et forestier (SDÉF)

    Le Service de développement économique et forestier (SDÉF) de La Tuque est responsable du développement, du suivi et de la réalisation de dossiers à caractère économique qui ont pour but d'assurer la diversification de l'économie latuquoise et la création d'emplois. Le SDÉF est un guichet unique de services pour toutes les personnes ou organismes qui ont un projet à développer à La Tuque, que ce soit à but lucratif ou non, incluant le secteur de l'économie sociale.

    Le SDÉF est la porte d'entrée de tous les promoteurs pour avoir accès aux services municipaux, afin de bénéficier d'un accompagnement personnalisé.

    En vertu de ses compétences d'agglomération, le SDÉF intervient sur le territoire des municipalités de La Tuque, La Bostonnais et Lac-Édouard.

    Danielle Rémillard

    Danielle Rémillard

    Directrice du SDÉF

    Julie Noël

    Conseillère au développement économique

    Christian Léveillé

    Conseiller au développement économique

    Julie Boulet

    Conseillère au développement économique

    Yves Simard

    Conseiller aux entreprises

  • Service du loisir et de la culture

    Le Service du loisir et de la culture est responsable de l'entretien, du développement, de l'opération et de l'animation de toutes les infrastructures municipales reliées aux loisirs, c'est-à-dire les parcs municipaux, le Colisée Denis-Morel, la bibliothèque Annie-St-Arneault, la Place des artisans, le kiosque du centenaire au parc des Générations, les patinoires extérieures, les piscines, la gestion du Complexe sportif Champagnat, etc.

    L'équipe du Service du loisir et de la culture est aussi responsable de l'organisation des Jeudis centre-ville, de la Soirée Coeur et Passion, du Salon sports et loisirs, des activités de la Fête Nationale, ainsi que de différentes activités familiales qui ont lieu tout au long de l'année comme la Journée de la Famille, Pêche en herbes ou les cours de natation.

    Ce service s'occupe également de l'installation et de la désinstallation des équipements municipaux requis pour assurer le succès de nombreux événements. Il est en charge de tout ce qui entoure l'embellissement de la municipalité par l'horticulture, de l'affichage public des activités et de plusieurs actions réalisées pour soutenir le développement de la culture en sol latuquois.

    Le Service du loisir et de la culture chapeaute certains comités, politiques et actions, notamment celles de la Politique de la famille, des aînés et des saines habitudes de vie. Son équipe gère la politique de soutien aux organismes et fait des recommandations au conseil municipal pour l'octroi de l'aide financière municipale aux organismes, groupes, comités, événements qui contribuent à divertir les Latuquois.

    Lucie Hervieux

    Agente de planification, de programmation et de développement - La Tuque en Forme et en Santé

    Estelle Paulhus

    Estelle Paulhus

    Directrice du loisir et et de la culture

  • Tourisme Haute-Mauricie

    Tourisme Haute-Mauricie est le service de développement touristique de la municipalité. Son équipe fait la promotion de l'offre touristique de l'ensemble de l'agglomération en réalisant différentes actions promotionnelles comme par exemple le Magazine touristique du Haut-Saint-Maurice publié annuellement.

    En vertu de ses compétences d'agglomération, Tourisme Haute-Mauricie intervient sur le territoire des municipalités de La Tuque, La Bostonnais et Lac-Édouard. Il s'occupe du bureau d'information touristique (BIT) situé à la gare de La Tuque. Il chapeaute aussi un comité conseil formé de gens de l'industrie touristique de La Tuque. Ce service fait également la gestion de la politique d'aide financière municipale aux organismes touristiques et fait des recommandations au conseil municipal pour l'octroi du financement.

    Tourisme Haute-Mauricie offre également un service personnalisé d'accompagnement pour aider les touristes, les citoyens et les villégiateurs dans la planification de leurs vacances en Haute-Mauricie. Il s'occupe de promouvoir les attraits de la région sur les médias sociaux, via son site Web, à travers différents partenariats médiatiques à la radio, à la télévision et dans les médias écrits, en plus de participer à des salons promotionnels provinciaux de différents types qui s'adressent aux pêcheurs, chasseurs et adeptes des véhicules hors route (VHR).

    Valérie Fortin

    Valérie Fortin

    Directrice de Tourisme Haute-Mauricie

Coordonnées

Direction générale

375, rue St-Joseph
La Tuque, Québec
G9X 1L5

819 523-8200 poste 2116

819 523-5419

dg@ville.latuque.qc.ca